南非修正【商業流程委外服務】投資獎勵計畫

依據南非媒體Business Day報導,南非貿工部頃修正自2007年起開始實施之「商業流程委外服務業」(Business Process Services)投資獎勵計畫,以加速創造南非在企業委外服務產業部門之就業機會。南非貿工部長Rob Davies表示,新計畫將提供該產業部門更優惠的投資誘因,以吸引投資人前往南非投資,渠預計新的投資獎勵計畫將可在未來3年內增加創造至少9,000個的工作機會。

Davies部長表示,南非新的「商業流程委外服務業」投資獎勵計畫將立即開始生效實施,有效期間為5年。新計畫將提供每個「非複雜性」(non-complex)工作在未來5年內總計南非幣12萬4,000鍰之優惠補助,以及給予每個「複雜性」(complex)工作在未來5年內總計南非幣18萬4,000鍰之優惠補助,惟必須符合每年維持雇用至少50人,且其中超過80%必須為介於18至35歲間年輕人的條件。此外,僱用人數介於400至800人間之公司,並可獲得20%之一次性紅利優惠,以及僱用800人以上之公司則可獲得30%之一次性紅利優惠。有關該新版「商業流程委外服務業」投資獎勵計畫內容並已公布於南非貿工部網站。

南非2007年至2010年第1版之「商業流程委外服務業」投資獎勵計畫主要聚焦於資本投資,共創造6,000個工作機會,以及吸引南非幣3億鍰之直接投資,2011年該計畫改由聚焦於創造工作機會的投資誘因所取代,並創造9,000個工作機會。

目前英國是南非「商業流程委外服務業」部門的最大外資投資國,市占率約為75%,主要包括Merchants、Capita、Barclays及CCI等大型公司。該產業部門目前僱用員工數約2萬人,主要集中在南非Cape Town,以及Durban及Johannesburg。

Davies部長並表示,現今南非之「商業流程委外服務業」產業面貌已與往昔的Call Center服務業產業型態大不相同,提供企業許多更複雜的外包服務項目,包括提供法律諮詢及顧客售後服務等。此外,南非的「商業流程委外服務業」擁有許多競爭優勢,包括南非的英語腔調在英國比其他競爭國家更讓人能夠接受,以及南非與英國位在相同時區,沒有時差問題等。南非在2012年英國NationalOutsourcing Association調查中,獲選為企業委外服務最佳之海外據點,2013年並獲得EuropeanOutsourcing Association之獎項。

 

轉載 南非經濟組 吳志華摘譯 (10月15日Business Day)

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
0 則評論

歡迎留下您的想法或意見

與我們聯絡

如果您有任何問題諮詢或者有任何建議,歡迎您留言給我們,我們將於服務時間盡快回覆給您,謝謝

提交訊息中

©2018 Taiwan098.com. All rights reserved.

Log in with your credentials

忘記了您的帳號資料?